كيف اتعامل مع المريض النفسي

كيف اتعامل مع المريض النفسي؟ سؤال يطرحه الكثير للتعرف على الطريقة المناسبة التي يمكن اتباعها للتفاعل بشكل صحيح مع الأشخاص الذين يعانون من أي اضطراب نفسي لتجنب الوقوع في مواقف محرجة، خاصة إذا كان المريض من دائرة المقربين ولا بد من التعامل معه بشكل يومي، ورغم أننا جميعًا قد نعاني من بعض الضغوط التي تؤدي إلى ظهور بعض الاضطرابات النفسية إلا أن هناك بعض الأشخاص الذين يحتاجون إلى معاملات خاصة للحد من تطور أعراض المرض النفسي لديهم بشكل سلبي.

كيف اتعامل مع المريض النفسي

الهدف الأساسي من معرفة الطرق الصحيحة للتعامل مع المريض النفسي هو الحفاظ عليه من فقد السيطرة على نفسه سواء كان عصبي أو سريع الغضب أو حتى يعاني من الحساسية العالية تجاه اتفه المواقف.

لذا اقترح المتخصصون النصائح التالية:

1. تجنب الجدال غير المُجدي مع المريض ومحاولة إظهار الاحترام له بكل الأشكال.
2. تحلى بالهدوء واللطف مع محاولة ضبط النفس عند ظهور أي عرض على المريض.
3. التحدث إليه بهدوء باستخدام أسلوب لطيف لعدم إشعاره بأنه شخص غير سوي.
4. إذا أراد المريض البوح بما في داخله وسرد المواقف التي أدت به لتلك المرحلة فاترك له مساحته وتحلى بالصبر في الانصات له، فإنها أولى مراحل العلاج.
5. ابتسم دائمًا في وجه المريض وابق هادئًا أثناء التعامل معه.

يمكنك التعرف على المزيد من المعلومات عن: ما الفرق بين علم النفس والطب النفسي

كيفية التعامل مع المريض النفسي الذي يرفض العلاج؟

من أولى المشكلات التي تواجه الأطباء النفسيين هي تقبل المريض النفسي لخطوات العلاج، وقد يكون هذا بسبب عدم اعترافه بكونه مريض أو أنه على صواب وأن من حوله عاجزين عن فهمه.

لذا يمكن اتباع بعض الإرشادات التي توضح كيف اتعامل مع المريض النفسي الذي لا يتقبل العلاج.

• لا بد من مساعدته لتقبل الخلل والاعتراف به عن طريق تجنب تشخيصه أو الحكم على مشاعره، فهذا الأمر لا بد أن يأتي من طبيب متخصص يستطيع شرح الوضع للمريض بالطريقة المناسبة التي يتقبلها.
• كن مُنصت جيد له واتركه يقود المناقشة وان ظهر لك الأمر غير سوي أو غير مرتب، فقط اتركه يتحدث كما يريد مع إظهار الاهتمام لما يقوله.
• تجنب الضغط عليه للبوح بما لا يريد أن يتحدث به، فقد يزيد الأمر سوء.
• عدم مصارحته بحاجته للعلاج بشكل مباشر، ولكن يمكن مساعدته في التخلص من الطاقة السلبية والمشاعر الذي تزعجه عن طريق الرَفَاهيَة.
• يمكن عرض المساعدة عليه في حالة شعرت بتقبُله للعلاج أو حتى للاستشارة من قِبل المتخصصين النفسيين.
• إظهار احترامك له وتقدير مشاعره من أهم الخطوات التي تجعل المريض يثق بك، كأن تكرر بعض ما قاله للتأكد من فهمك الصحيح لما يشعر به.
• في حالة كان المرض النفسي أو الاضطراب الذي يعاني منه الشخص شديد الْخَطَر لدرجة تصل أن يؤذي نفسه أو غيره فلا بد من وضع خُطَّة مناسبة للحفاظ على سلامته وسلامة من حوله.

كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني؟

يخشى الكثير التعامل مع المرضى العدوانيين لتجنب ردود أفعالهم غير المحسوبة، فعندما يصل الاضطراب النفسي إلى حد العدوانية تجاه نفسه وتجاه الآخرين بشكل غير مبرر لا بد من:

• السيطرة على وضع المريض وضع خُطَّة سريعة للتعامل مع المريض النفسي العدواني في حالة ظهور السلوك العدائي.
• وضع نظام وقائي لحماية المريض ومن حوله بعدم ترك المريض وحيدًا أو بجانبه أدوات يمكن أن يستخدمها لأذية نفسه أو غيره.
• التزام الهدوء وبرود الأعصاب عند التعامل معه للتمكن من السيطرة على الوضع.
• قد يتخذ بعض الأطباء إجراءات سياسة عزل المريض كأحد أشكال العلاج.
• الاستعانة ببعض الأشخاص للسيطرة على المريض في حالة ظهور سلوكه العدائي وتجنب السيطرة عليه بمفردك.
• في حالة عدم خضوع المريض للعلاج النفسي فلا بد من نقله للمستشفى للتعامل معه بالطريقة الصحيحة من قِبل المتخصصين.
• يلجأ الكثير من الأطباء للعقاقير الطبية التي تساعد على تهدئة المريض.

يمكنك التعرف على المزيد من المعلومات عن: اضطراب الوسواس القهري وأعراضه وأسبابه وعلاجه

كيفية التعامل مع المريض النفسي العنيد؟

العند من الصفات المذمومة التي تقود صاحبها لدرجة أنه قد يتخذ قرارات تؤذيه لمجرد أن يثبت لمن حوله أنه على حق، قد تكون تلك الصفة في كثير من الأشخاص الأسوياء ممن نتعامل معهم.

ولكن في حالة كان العند أحد صفات المريض النفسي يجعل الشخص يتساءل كيف اتعامل مع المريض النفسي العنيد:

• لا بد من تقبل مشاعر المريض النفسي وعم التحقير أو التقليل مما يشعر به، فهذا يجعله يزيد من عنده والتمسك بالسلوك غير السوي، حيث إن تقبله بكل ما فيه من أقرب الناس إليه أول خطوة من خطوات العلاج.

• في حالة ظهور سلوك مذموم وغير مقبول فلا بد من التعامل معه بهدوء وحكمة.
• الاستعانة بالاستشارات الطبية عن طريق أطباء متخصصين لوضع خُطَّة علاج أو استراتيجية للتكيف مع سلوكيات المريض.
• وجود أفراد داعمين للمريض سواء كانوا من العائلة أو الأصدقاء، كما يمكن توجيه المريض لحضور الجلسات الجماعية التي ينظمها الطبيب النفسي للتحدث مع أشخاص يعانون من نفس نوع الاضطراب والانصات لهم.

صفات الشخص المريض نفسيًا

قبل معرفة كيف اتعامل مع المريض النفسي لا بد من التأكد من أن الشخص بالفعل يعاني من اضطراب نفسي، ويتم ذلك عن طريق التوعية الصحيحة تجاه الأمراض النفسية وشدتها ومدى خطورتها على الفرد ومن حوله.

فبعض الأمراض النفسية لها أعراض واضحة والبعض الآخر يحتاج إلى متخصصين في المجال لتقييم الوضع وتشخيصه بشكل صحيح.

ولكن هناك أعراض يلاحظها المحيطين بالمريض منها:

• التقلب المزاجي بالانتقال من شعورين منعكسين في فترة وجيزة.
• أعراض جسدية دون وجود سبب مرضي كزيادة ضربات القلب والتعرق الزائد.
• فقدان الشغف في الحياة ووجود صعوبة في إنجاز المهام اليومية.
• عدم الرغبة في الاختلاط بالناس وتجنب النشاطات الجماعية التي اعتاد المريض على القيام بها.
• الأرق دون سبب.
• كثرة التوتر والقلق.
• تقلبات في تناول الطعام بالزيادة والنقصان.
• فقدان التركيز في الأمور اليومية.
• التعرض للأوهام وقد يصل الأمر إلى الهلوسة.
• الانطوائية والعزلة.

يمكنك التعرف على المزيد من المعلومات عن: أضرار الحزن والاكتئاب

أشد أنواع المرض النفسي

قسم الأطباء النفسيين الأمراض النفسية إلى ثلاثمائة مرض نفسي حسب خطورتها، ما بين منخفض الخطورة والمتوسط والشديد لذا تم تصنيفها إلى مجموعتين:

المجموعة الأولى/ الأمراض النفسية ذات الخطورة الشديدة:

والتي تتمثل في:

1. “اضطراب ثنائي القطب”.
2. “الفصام”.
3. “اضطراب الاكتئاب الرئيس”.
4. وأخيرًا “فقدان الشهية العصبي”.

الأمراض النفسية الأخرى:

• وهي كل ما هو خلاف تلك الأمراض شديدة الْخَطَر التي تم ذكرها سابقًا.

كيف اتعامل مع المريض النفسي سؤال تكمن إجابته الصحيحة عند الأطباء والأخصائيين النفسيين بعد تشخيص حالة المريض وتحديد مستوى الخطر منه من عدمه، مع وضع سقف لسلوكه ووضع خُطَّة مناسبة للتعامل معه ممن حوله، كما يقوم الطبيب المتخصص بتحديد إذا ما كان المريض يحتاج للعلاج في المستشفى أو أنه مجرد اضطراب لا يحتاج لأكثر من استشارات طبية.